肌荒れ、肌トラブルにお悩みの方の味方サロンド礼美のビューティーアドバイザーをご紹介

お肌はとてもデリケートです。
しかし、毎日のストレスやお化粧でお肌にかかる負担は計り知れません。
このたったひとつのお肌をいかに美しく元気にするかは、毎日のお手入れにかかっているのです。 大切なお肌に関して無頓着な方が多いのは事実です。
ファッションと同等のお金を、お肌にかける人は少ないのではないでしょうか。
洋服やバッグはいくらでも新しいものを買えますが、お肌はそうはいきません。

また、多くの人は化粧品を選ぶとき、安価なものを選びがちです。
化粧品を価格だけで判断すると本質を見失うのではないでしょうか。
代わりの利かないお肌だからこそ、ご自身のお肌に最も良いものを選ぶ必要があると思います。

あなたのそばにいつもビューティーアドバイザーが
寄り添っているからこそ、美しさが継続するのです。

私は10代の頃からニキビに悩み、お化粧品を使う年頃になると、美しくなりたい一心で何社ものお化粧品を使ってきました。しかし、美しくなるどころか悪化する一方。しまいには諦めて、20代後半まで安価な化粧品を使っていました。
そんなときに出会ったのが、アイビー化粧品です。当時はアイビー化粧品にも疑念を抱いていましたが、「化粧品を使って人生が変わったらどう？」とアイビー化粧品の方に言われたのをきっかけに使い始めました。

お肌の調子が悪いときには、「使い方を変えてみましょう」とアドバイスいただき、その通りに実践したところ、見る見るお肌が変わってきました。
化粧品の良さはもちろん、親身になって私の肌のことを考えてくださるビューティーアドバイザーの方を信じて使い続けた結果、お友達から「化粧品変えた？」と言われるくらいになったのです。

「迷ったら進め」――まずは行動してみましょう。
私たちはお客様のお肌の声をお聞きして、改善へと導きます。

「肌の声を聞きましょう」とは、常にスタッフやお客様にかける言葉です。
悪い変化があれば原因を探し出し、良い変化があればそのケアを続ける。
このようにお肌に関心を持って変化に気づくことが、美しいお肌へとつながるのだと思います。

「迷ったら進め」は、私の好きな言葉です。
人は迷うと立ち止まりますが、一度スタートすれば必ず前に進みます。

ただ悩むだけでは、解決には近づきません。
私たちプロがついていますので、安心してその一歩を踏み出してくださいね。

美肌への第一歩とは、カウンセリングです。お客様が抱えるお悩みを理解して、その原因と解決方法を一緒に探すのが美容のスタートです。

お肌の状態は、日々のケアによって変わると言っても過言ではありません。実は正しいと思っている日々のケアの中に、間違いが潜んでいることがあります。例えると、汚れを落とそうとゴシゴシ洗っていませんか？また、化粧水を素手で荒く塗っていませんか？お肌は非常にデリケートなので、ゴシゴシと触るのは避けないとなりません。

間違った肌のケア方法が長年積み重なると、しみやしわの原因にもなりかねません。せっかく正しいケア用品を選んでいても、その使い方で逆効果になることもあるんですよ。

こうしたご自身でも気づいていなかった正しいケア方法を知ることは、美容において大きな意味があると感じます。

どんどん変わっていくお客様の姿が、私たちの喜びです。
お客様の笑顔のために、ライフスタイルから問題解決を図ります。

お客様に「この人に出会ってよかった！」と思っていただくことが、私達の喜びです。

カウンセリングや施術中においては、お客様の食習慣も含めたライフスタイル全体と向き合うようにしています。普段の生活から改善を図らないと、問題の根本まで解決できないからです。

私たちにとって、お客様のお悩みが解決に向かうことは大きな喜びであり、感動になります。

皆、最初はゼロからのスタートです。すぐに結果が出なかったとしても、決して諦めないでください。

「自分のケア方法は正しいのかな？」「ちょっと相談してみたいな」と思われる方は、お気軽に当サロンにお越しください。

日々現場で活躍しているスタッフたちを、経理や事務などの面からサポートするのが私の仕事です。

業務の中で、お電話でお客様を簡単にカウンセリングして、ビューティーアドバイザーにバトンタッチをすることがあります。お電話でお客様からお聞きしたお悩みや問題点を整理して、カウンセリングや施術をご希望される方にビューティーアドバイザーをご紹介するのです。

この取り組みは、「自分の状態を正確に把握したビューティーアドバイザーから施術を受けられる」と、お客様にご好評をいただいています。

また、アイビー化粧品の販売員を担当されている方々に対しては、販売員の方々が仕事をしやすい環境づくりやモチベーションの向上につながるように工夫しています。お客様だけでなく、販売員への呼びかけなども大切な私の仕事です。

サロンド礼美で私自身も人生が変わったと思います。
同じようにお客様が変わって笑顔になる瞬間を見届けたいですね。

当社の代表・南野とビューティーアドバイザー・松本とは、長い付き合いになります。実は、サロンド礼美で働く前の私は引っ込み思案で人見知りな性格でした。

しかし、南野と松本に出会い、松本がコンプレックスを克服して明るくなる様子を目の当たりにして、「私も変わりたい！」と思ったのです。

はじめは、電話応対でもどのように話せばいいか分かりませんでした。そこで、南野と松本の応対を取り入れるようにしていくと、お客様とのコミュニケーションが測れるようになりました。

これらのことが私の性格が変わる、大きな転機になったのだと思います。

お客様がお悩みを克服して笑顔になられる様子をそばで見られる私の立ち位置は、「笑顔の特等席」だと思います。これからもたくさんのお客様を笑顔にできる存在であり続けたいですね。